C’est parfaitement normal que vous vous posiez des questions sur la pratique de Pilates, des questions administratives, des contre-indications, le fonctionnement des séances… En France, c’est une activité relativement nouvelle!

Nous essayons de répondre à vos questions dans cette rubrique. Si vous avez encore une autre question n’hésitez pas à nous contacter. Votre doute peut aussi aider d’autres personnes!

1. Où se déroule la séance de Pilates ?
2. Combien de personnes participent au cours?
3. Quelle est la durée d’un cours ?
4. Comment faut-il s’habiller ?
5. Quelles sont les démarches administratives ?
6. Quelles sont les options de paiement ?
7. Comment puis-je réserver un cours ?
8. Et si je dois annuler un cours ?
9. Et si je dois interrompre ma pratique et j’ai un forfait mensuel, trimestriel et annuel ?

1. Où se déroule la séance de Pilates ?
Les cours de Pilates dans Viva Pilates Senlis ont lieu au 1 Avenue Félix Vernois, à Senlis.

2. Combien de personnes participent au cours ?
La Fédération des Professionnels de la méthode Pilates en France recommande un maximum de 12 personnes. Pour garantir le bien-faire, la profitabilité et la qualité de la formation, notre studio accueillera au maximum 5 personnes pour les cours de machines.

3. Quelle est la durée d’un cours ?
Une séance standard dure 60 minutes. Tâchez d’être ponctuel, sinon votre cours aura une durée inférieure, et vous interromprez le rythme du cours et la concentration des autres participants.

4. Comment faut-il s’habiller ?
Confortablement, avec des vêtements ni trop amples ni trop serrés. Pieds nus ou avec des chaussettes, si possible antidérapantes.

5. Quelles sont les démarches administratives ?
La première fois que vous venez, vous devrez nous donner quelques renseignements et informations relatives à votre santé. Nous vous demanderons également de présenter un certificat médical prouvant qu’il n’existe aucune contre-indication à la pratique du Pilates.

6. Quelles sont les options de paiement ?
Vous pouvez payer en chèque ou espèces sur place au Studio.
Viva Pilates Senlis vous offre plusieurs options:

• Pass 1 cours, 5 ou 10 séances Studio (Machines), Mat (Tapis) ou Studio + Tapis (si vous achetez un Pass de 10 séances). La validité, à compter à partir de la date d’achat, est d’1 mois pour le Pass 1 cours et de 6 mois pour le Pass de 5 ou 10 séances.
• Forfait 20 ou 40 séances Studio (Machines), Mat (Tapis) ou Studio + Tapis. Pensé pour qui cherche un entrainement plus régulier d’1 ou 2 fois par semaine. Avec plus de fréquence, vous sentirez plus vite les résultats! Les cours sont à réaliser en fonction de votre disponibilité, sans aucun contrainte. La validité, à compter aussi à partir de la date d’achat, est d’1 an pour ces deux forfaits.

Le coût d’un séance est plus économique si vous achetez plus de cours.

7. Comment puis-je réserver un cours ?
Dès que vous avez souscrit un forfait, vous disposerez d’un compte en ligne sur le site MindBody (avec identifiant et mot de passe) pour réserver votre cours dans le créneau horaire qui vous convient. Dans le cas où le cours serait plein, vous pouvez vous inscrire dans la liste d’attente, le cours sera dans ce cas débité uniquement si une place se libère. Vous recevrez une confirmation de l’inscription et le cours sera débité de votre forfait. Bien sûr, vous pouvez aussi faire aussi votre inscription par téléphone, 07 85 20 58 63, ou par e-mail.

Pour plus de praticité, n’hésitez pas á télécharger l’application MindBody directement sur votre smartphone.

Si vous voulez faire l’inscription d’un seul cours, vous pouvez le faire par téléphone ou au Studio  et faire le paiement sur place.

8. Et si je dois annuler un cours ?
Pas de problème, nous savons que la vie est pleine d’événements inattendus. Vous pouvez annuler votre séance sur le service en ligne MindBody ou par téléphone jusqu’à 48 heures avant pour laisser ainsi la place à d’autres personnes intéressées… Dans le cas contraire, votre cours sera considéré comme dû et non remboursable.

9. Et si je dois interrompre ma pratique et j’ai un forfait mensuel, trimestriel ou annuel ?
En cas de motifs sérieux d’interruption (maladie, déménagement, accident) nous vous demanderons de présenter des justificatifs et nous étudierons votre cas. Pas des remboursement.

Une autre question? Merci de nous la poser par e-mail.